La dématérialisation simplifie les démarches, renforce la conformité et réduit l’empreinte environnementale des cliniques. Conçue par un vétérinaire pour la pratique vétérinaire, Sign.vet est intégrée à gmvet pour sécuriser et simplifier la signature électronique, qu’elle soit réalisée par le vétérinaire ou le propriétaire de l’animal.
Une adoption qui confirme l’évolution des pratiques
La signature électronique appliquée aux documents vétérinaires franchit un cap significatif. À fin juillet 2026, GmVet a réalisé 126 300 signatures électroniques avec Sign.vet, dont 17 100 au seul mois de juillet. Avec une croissance moyenne de 10 % par mois, le nombre de documents signés pourrait atteindre 166 000 à fin septembre.
Ces chiffres traduisent une évolution progressive des usages en clinique. La signature électronique répond à des enjeux concrets : alléger la charge administrative, sécuriser les documents, renforcer leur traçabilité et fluidifier les échanges avec les clients.
L’interopérabilité avec le logiciel métier : une intégration qui simplifie le quotidien
Le développement de la signature électronique est étroitement lié à son intégration directe dans les logiciels métiers. L’interopérabilité évite les ruptures de flux et les doubles saisies, sources de perte de temps, d’erreurs et de non-adhésion.
L’intégration de Sign.vet dans gmvet illustre concrètement cette approche et répond à deux usages complémentaires.
La signature par le vétérinaire
Le vétérinaire peut signer directement depuis gmvet deux catégories de documents : les ordonnances vétérinaires et les documents courants destinés aux clients (attestations, certificats, déclarations, comptes rendus…).
La signature par le client
Sign.vet permet également de faire signer au propriétaire de l’animal les documents nécessitant une validation formelle, directement à l’issue d’une consultation : consentements éclairés, contrats de soins, reconnaissances de dette, etc.
Pour s’adapter aux différentes situations en clinique, la signature du client peut être réalisée en face-à-face à la clinique, à distance par e-mail et SMS, ou par SMS uniquement.
Sécurisation réglementaire et valeur juridique
L’ordonnance vétérinaire est un document réglementé, soumis à des exigences strictes de traçabilité et d’identification du prescripteur. La signature électronique apporte notamment des garanties sur l’identité du signataire, l’intégrité du document et son horodatage.
Sign.vet s’appuie également sur un cadre technique comprenant un hébergement des données en France et le respect du RGPD.
Une action de responsabilité sociétale
La dématérialisation des ordonnances produit des effets mesurables sur le plan environnemental. À l’horizon de 166 000 documents signés, elle représenterait environ 1 tonne de papier économisée – soit une pile de feuilles haute comme un immeuble de 7 étages –, 2 tonnes de CO₂ évitées, 25 arbres préservés et 50 000 litres d’eau économisés.
À l’échelle d’une seule structure, le gain peut paraître limité. Mais à l’échelle nationale, la généralisation progressive de la signature électronique constitue un levier significatif de réduction de l’empreinte environnementale de la profession. Une dynamique qui s’inscrit pleinement dans les démarches RSE engagées par de nombreuses cliniques vétérinaires.
Vers un standard métier ?
La signature électronique s’inscrit dans un mouvement plus large de digitalisation du parcours de soin. L’interopérabilité joue un rôle structurant en permettant d’intégrer ces innovations sans alourdir les process existants.
À terme, la signature électronique pourrait devenir un standard métier, au même titre que le dossier patient informatisé, la gestion des stocks informatisée ou la facturation électronique (RFE).
Elle illustre ainsi la manière dont les outils numériques, lorsqu’ils sont bien intégrés au logiciel de gestion, peuvent améliorer simultanément la conformité réglementaire, l’efficacité organisationnelle et le confort de travail des équipes.
Publié le 21/0/2026
