Avec la publication de son premier rapport RSE dans les prochaines semaines, Centravet franchit une étape structurante. Plus qu’un document, il incarne une ambition : inscrire durablement la responsabilité sociétale au cœur de son modèle. Une démarche collective, pensée pour conjuguer performance, éthique et engagement au service de la filière vétérinaire.
Une démarche qui s’inscrit dans l’ADN coopératif
Chez Centravet, la RSE ne constitue pas un virage, mais une continuité. Fidèle à ses valeurs coopératives, l’entreprise place depuis toujours le collectif, la responsabilité et la proximité au cœur de son fonctionnement. Formaliser aujourd’hui une stratégie RSE revient à donner un cadre structurant à des engagements déjà bien ancrés.
« Nous ne cherchons pas à faire plus, mais à faire différemment », résume Christine Dumas. Une manière d’affirmer une vision équilibrée, où performance économique, respect des ressources et qualité de service avancent de concert.
Une construction collective et structurée
La démarche RSE de Centravet est le fruit de plus d’un an de travail collaboratif. Une trentaine de collaborateurs, issus de tous les métiers et de tous les niveaux de l’entreprise, ont été mobilisés. L’objectif : identifier les impacts de l’activité, prioriser les enjeux et construire une feuille de route concrète. Au cœur de cette structuration, l’analyse de double matérialité – inspirée des standards européens – a permis de croiser les impacts environnementaux et sociétaux avec les enjeux économiques de l’entreprise.
Résultat : 16 thématiques prioritaires, organisées autour de cinq piliers – gouvernance, social, environnement, économie et territoire. Cette approche permet à Centravet de se doter d’un véritable outil de pilotage, aligné avec les réalités du terrain et les attentes de ses parties prenantes, notamment les vétérinaires.
Des engagements concrets au service de la filière vétérinaire
La stratégie RSE se traduit par des actions opérationnelles, directement en lien avec les métiers de Centravet.
Sur le plan environnemental, l’entreprise s’est engagée dans une trajectoire ambitieuse de réduction de ses émissions carbone, avec un objectif de -42 % sur les scopes 1 et 2 d’ici 2030. Le verdissement de la flotte de véhicules, l’optimisation logistique ou encore le développement de l’énergie solaire illustrent cette dynamique.
Centravet agit également sur ses achats, qui représentent l’essentiel de son empreinte carbone. La mise en place d’une politique d’achats responsables et l’implication des fournisseurs constituent des leviers majeurs pour transformer durablement la chaîne de valeur.
Autre exemple concret : le projet Animo Impact, qui permet la collecte et le recyclage des emballages de petfood via les tournées de livraison. Une initiative qui fait écho aux attentes croissantes des cliniques vétérinaires en matière de gestion des déchets.
L’humain, pilier central de la transformation
Au-delà des enjeux environnementaux, Centravet place l’humain au cœur de sa démarche. Qualité de vie au travail, sécurité, formation, inclusion : autant de priorités qui structurent la politique sociale de l’entreprise.
Des actions concrètes sont déjà engagées : développement des parcours professionnels, formation des managers, initiatives autour de la santé mentale ou encore promotion de la diversité. L’objectif est clair : créer un cadre de travail durable, attractif et responsabilisant.
La mobilisation interne repose aussi sur une dynamique collective, avec la création d’un comité de pilotage RSE et d’un réseau d’ambassadeurs sur chaque site, un levier essentiel pour ancrer la démarche dans le quotidien des équipes.
Une responsabilité partagée avec l’écosystème
En tant que coopérative, Centravet entend embarquer l’ensemble de son écosystème dans cette transition. Clients, fournisseurs, partenaires : tous sont invités à contribuer à cette dynamique.
Cela se traduit notamment par le développement d’offres plus responsables, l’organisation de temps d’échanges avec les vétérinaires ou encore le choix affirmé de ne pas concurrencer ses adhérents via des modèles de vente directe en ligne.
L’ancrage territorial fait également partie intégrante de cette stratégie, à travers des actions de mécénat, des partenariats locaux ou encore des initiatives solidaires.
Une trajectoire engagée, tournée vers l’avenir
Dans le cadre de la publication prochaine de son premier rapport RSE, Centravet pose les bases d’une transformation de long terme. La RSE devient un véritable fil conducteur, appelé à irriguer l’ensemble des décisions et des activités.
Consciente des défis à relever, l’entreprise revendique une approche pragmatique et transparente : progresser pas à pas, mesurer ses impacts, ajuster ses actions.
Une conviction guide cette démarche : la transition ne peut être que collective. Et dans un secteur vétérinaire en pleine évolution, Centravet entend bien jouer pleinement son rôle d’acteur engagé.
Publié le 18/0/2026
