Dans le cadre de sa stratégie RSE, Centravet déploie une politique de numérique responsable visant à
réduire l’impact environnemental, tout en garantissant un usage éthique et durable des outils digitaux.
Un enjeu clé, quand on sait que 50 % de l’empreinte carbone du numérique est liée aux équipements.
Stratégie et gouvernance
Construire une gouvernance numérique est essentiel pour assurer le succès de notre politique numérique responsable. C’est pourquoi nous y travaillons au sein d’un groupe projet composé d’un membre du Directoire, du Directeur des Systèmes d’Information, du Directeur de GMV et de la chargée de mission RSE.
Un comité IA a également été mis en place. Il a pour rôle d’être garant des cinq principes de gouvernance de l’IA définis par Centravet afin de favoriser une utilisation de l’intelligence artificielle réfléchie, éthique et conforme à nos engagements RSE.
Parmi ses missions figurent notamment l’évaluation de la pertinence de l’IA pour répondre aux besoins de nouveaux services numériques, l’analyse des risques associés aux systèmes d’IA et l’examen des demandes d’adoption de nouveaux outils dans le cadre de notre démarche d’innovation.
Une charte interne relative aux usages de l’IA est actuellement en cours de rédaction.
Acheter moins, prolonger la durée de vie
Nous privilégions une approche pragmatique consistant à conserver les équipements tant qu’ils fonctionnent, sans renouvellement systématique.
La réparation est favorisée dès que possible, afin de limiter l’achat de matériel neuf et allonger la durée d’usage.
50 % de l’impact carbone du numérique est lié à la fabrication et au fonctionnement des équipements (smartphone, ordinateur, objet connecté, téléviseur…).
Acheter mieux, des choix responsables
Nous sélectionnons des fournisseurs engagés dans une démarche RSE, proposant :
- du matériel éco-conçu, réparable ou reconditionné ;
- des pratiques respectueuses des conditions de travail ;
- des solutions favorisant l’inclusion et l’accessibilité numérique.
Les critères RSE sont désormais intégrés à tous nos appels d’offres.
Utiliser durablement, optimiser les usages
Nous adaptons les équipements aux besoins réels des utilisateurs pour éviter le suréquipement.
En fin de vie, le matériel est confié aux Ateliers du Bocage (Emmaüs) pour être recyclé ou reconditionné.
En parallèle, nous sensibilisons régulièrement nos équipes aux écogestes numériques (Semaine du Numérique Responsable, communications internes…).
Former pour transformer
Notre démarche repose sur la montée en compétences de tous :
- Sensibilisation de tous les salariés : comprendre les impacts du numérique et adopter les bons réflexes au quotidien.
- Métiers clés : 64 collaborateurs formés via la Fresque du Numérique (DSI, communication, digital, GMV).
- Expertise métier: formation à l’écoconception pour nos développeurs, avec certification GreenIT).
OBJECTIF : Proposer des solutions numériques éco-conçues à horizon 2030
Une gouvernance structurée
Un groupe projet pilote la démarche, réunissant direction, DSI, filiale digitale GMV et RSE.
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Un comité IA a également été créé pour encadrer les usages : évaluer la pertinence des
projets, mesurer les risques, garantir une IA éthique et responsable. Une charte interne est en cours de rédaction.
NOTRE AMBITION : S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue, inspirée du label Numérique Responsable, que nous visons à moyen terme.
Publié le 11/32/2026
